infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
-
- Posty: 3
- Rejestracja: 12 sie 2022, 22:51
- Samochód: Seat Ateca FR 1.5 TSI 150 KM DSG
- Podziękował: 1 raz
- Otrzymał podziękowań: 0
infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
Cześć,
Czy spotkał się ktoś z sytuacją w której nowe auto (kupione w październiku 2023) ma wadę wyświetlacza systemu infotainment. Chodzi mi o sytuację, w której ekran skacze (obraz ucieka poza ramy wyświetlacza) w losowym momencie. Myślałem, że jest to awaria systemu apple car play ale po odpięciu komórki zauważyłem, że na zakładce radia jest ten sam problem. Byłem w ASO Seata i powiedzieli, że problem znają i na razie nie mają na to rozwiązania. Co w takiej sytuacji mogę zrobić jako posiadacz samochodu, czy jest możliwość wymuszenia naprawy lub w ostateczności wymiany samochodu ? Jakie kroki mogę podjąć w takiej sytuacji ?
Czy spotkał się ktoś z sytuacją w której nowe auto (kupione w październiku 2023) ma wadę wyświetlacza systemu infotainment. Chodzi mi o sytuację, w której ekran skacze (obraz ucieka poza ramy wyświetlacza) w losowym momencie. Myślałem, że jest to awaria systemu apple car play ale po odpięciu komórki zauważyłem, że na zakładce radia jest ten sam problem. Byłem w ASO Seata i powiedzieli, że problem znają i na razie nie mają na to rozwiązania. Co w takiej sytuacji mogę zrobić jako posiadacz samochodu, czy jest możliwość wymuszenia naprawy lub w ostateczności wymiany samochodu ? Jakie kroki mogę podjąć w takiej sytuacji ?
- rybsko
- Posty: 369
- Rejestracja: 19 kwie 2021, 17:12
- Lokalizacja: Pomorskie
- Samochód: Ateca FR TSI 2.0 FL
- Podziękował: 45 razy
- Otrzymał podziękowań: 60 razy
Re: infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
Dysponujesz może jakimś filmem?
Z Twojego opisu wynika, że nie można wykluczyć awarii sprzętowej. W takiej sytuacji oczekiwałbym próby rozwiązania poprzez wymianę jednostki/ekranu.
Skoro wiedzą, że to nie jest problem sprzętowy, to niech działają szybciej aby znaleźć rozwiązanie docelowe. Na rozwiązanie problemów z infotainmentem niektórzy czekali półtora roku...
Z Twojego opisu wynika, że nie można wykluczyć awarii sprzętowej. W takiej sytuacji oczekiwałbym próby rozwiązania poprzez wymianę jednostki/ekranu.
Skoro wiedzą, że to nie jest problem sprzętowy, to niech działają szybciej aby znaleźć rozwiązanie docelowe. Na rozwiązanie problemów z infotainmentem niektórzy czekali półtora roku...
-
- Posty: 309
- Rejestracja: 30 kwie 2019, 19:15
- Lokalizacja: TG
- Samochód: Ateca FR 2.0 TSI DSG 4Drive
- Podziękował: 189 razy
- Otrzymał podziękowań: 52 razy
Re: infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
Tak ostatecznie to chyba dwie rzeczy możesz zrobić:
1/ jakoś z tym żyć i cierpliwie czekać aż ASO coś wymyśli (tzn. gdy "z góry" przyjdzie jakiś sposób rozwiązania usterki)
2/ wezwać do usunięcia usterki i sztywno trzymać się terminów. W momencie niewywiązania się ASO z naprawy odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu kasy.
Pkt. 2. to raczej do realizacji z prawnikiem
Decyzja po Twojej stronie. Wiem, że to frustruje ale nie po to kupowałeś samochód, żeby się go teraz pozbywać
Chociaż nie wiem, może tak trzeba...
--
Jaca
Jaca
-
- Posty: 3
- Rejestracja: 12 sie 2022, 22:51
- Samochód: Seat Ateca FR 1.5 TSI 150 KM DSG
- Podziękował: 1 raz
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
@rybsko, mam film mogę wrzucić na youtube jeżeli potrzeba. Podobno ktoś w Poznaniu ma też ten problem (tak powidzieli w salonie). No dobra, to będę męczył dalej ASO. Dzięki za odpowiedzi.
- rybsko
- Posty: 369
- Rejestracja: 19 kwie 2021, 17:12
- Lokalizacja: Pomorskie
- Samochód: Ateca FR TSI 2.0 FL
- Podziękował: 45 razy
- Otrzymał podziękowań: 60 razy
Re: infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
No, gdziekolwiek będzie, chętnie zobaczę. W temacie problemów z mediami wolę trzymać rękę na pulsie
-
- Posty: 1
- Rejestracja: 11 kwie 2024, 21:22
- Samochód: Seat ateca 1.5 fr
- Podziękował: 0
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: infotainment - skaczący obraz na wyświetalczu
Kupiłem 2 letnie auto i mam to samo:/ czekam na wizytę w aso
-
- Posty: 257
- Rejestracja: 26 sty 2022, 19:16
- Samochód: Ateca
- Podziękował: 4 razy
- Otrzymał podziękowań: 14 razy
- rybsko
- Posty: 369
- Rejestracja: 19 kwie 2021, 17:12
- Lokalizacja: Pomorskie
- Samochód: Ateca FR TSI 2.0 FL
- Podziękował: 45 razy
- Otrzymał podziękowań: 60 razy